1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Jan Vondráček, se sídlem Benešova 1279/3, 152 00, Praha 5 – Hlubočepy, IČO: 88924947 (dále jen „Správce“). Kontaktní e-mail: info@zjpc.cz

2. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro nezbytné účely a na základě odpovídajících právních základů stanovených nařízením GDPR a souvisejícími zákony ČR.

2.1. Zpracování pro plnění smlouvy (prodej jízdenek a zboží)

Účel: Uzavření a plnění smlouvy o přepravě a/nebo kupní smlouvy při prodeji zboží v e-shopu.

Kategorie údajů: Zejména jméno, příjmení, e-mailová adresa, kontaktní telefon, doručovací adresa a údaje nezbytné pro provedení platby.

Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a po dobu nezbytnou pro vypořádání práv a povinností (např. reklamace).

2.1.a Zpracování pro výrobu a dodání zboží (print-on-demand)

Účel: Zajištění výroby, kompletace a odeslání zboží objednaného Zákazníkem.

Kategorie údajů: Jméno, příjmení, doručovací adresa, e-mailová adresa, případně telefon.

Příjemci: Externí výrobní a fulfillment partneři (print-on-demand dodavatelé) a dopravci.

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

2.2. Zpracování pro splnění zákonných povinností
Tyto údaje zpracováváme, protože nám to ukládají zákony České republiky.

Účel: Vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

Kategorie údajů: Údaje na daňových dokladech a záznamech (zejména údaje o platbě a identifikaci kupujícího).

Právní základ: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), zejména dle zákona o účetnictví a daňových předpisů.

Doba uchování: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (typicky 10 let pro daňové doklady).

2.3. Zpracování na základě oprávněného zájmu (Obchodní sdělení)
Tyto údaje zpracováváme za účelem přímého marketingu, ale pouze u našich stávajících zákazníků (tzv. „soft opt-in“).

Účel: Zasílání obchodních sdělení a informací o plánovaných jízdách, akcích, novinkách projektu, souvisejících produktech a službách spojených s železnicí nebo aktivitách projektu Železnice jako proud času.

Kategorie údajů: E-mailová adresa.

Právní základ: Náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na efektivní komunikaci s našimi zákazníky.

Vaše právo: Máte právo toto zasílání kdykoli zdarma odmítnout (odhlásit se) prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo zasláním námitky.

Doba uchování: Do doby, než vznesete námitku proti tomuto zpracování nebo se odhlásíte z odběru obchodních sdělení.

2.4. Zpracování na základě Vašeho souhlasu (Webová analytika)
Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat naše služby a nabídku, ale zpracováváme je až po Vašem aktivním svolení.

Účel: Analýza návštěvnosti a zobrazování reklam pomocí nástrojů jako Google Analytics a Google AdSense.

Kategorie údajů: Cookies, IP adresa, informace o Vašem prohlížeči a chování na webu.

Právní základ: Váš aktivní souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který jste udělili prostřednictvím Cookie lišty.

Doba uchování: Po dobu platnosti příslušných cookies (max. 2 roky) nebo do odvolání Vašeho souhlasu.

3. Doba uchování

Údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy a splnění zákonných povinností uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. 10 let pro účetní doklady).

Údaje zpracovávané pro zasílání obchodních sdělení uchováváme do doby, než subjekt údajů vznese námitku proti zpracování nebo se odhlásí z odběru obchodních sdělení.

4. Příjemci osobních údajů
Kromě Správce mohou být Vaše údaje zpřístupněny:

Poskytovatelům platebních služeb (Stripe) pro zpracování plateb.

Poskytovatelům analytických nástrojů (Google LLC) pro analýzu provozu na Webu.

Poskytovatelům výroby a fulfillmentu (print-on-demand), dopravcům zajišťujícím doručení objednávek Zákazníkům.

Externím účetním a daňovým poradcům.

5. Práva subjektu údajů
Zákazník má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. proti zasílání obchodních sdělení). Máte též právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.